京都の食品パッケージ専門商社
【株式会社ばんば】の採用情報ページ

Q3 仕事上の手応え、やりがいはなんですか？

今は仕事内容を覚えることが沢山あり、まだまだこれから…という感じです。
ですが、仕入れメーカーの担当者とやり取りをしていく中で、確実に自分の知識量や対応力が身に付いてきたな、という手応えはありますね。実際にお客様に対して受け答えをするときなんかは特に、その部分の成長を感じることができています。

Q4 学生時代や仕事など、どのような経験がこの会社で活かせますか？

前職では、製造業の現場で働いていました。社内でのメールのやり取りなどは活かされている点もあるとは思います。ですが、あくまでも社内でのメールだったので、少し砕けた言い方をしてしまうこともあり…(笑)。
そういう点は、逆にこの会社に入社してから気をつけるようになりました。
学生時代の部活動などは、直接活かせているかどうかは分かりません。でも、趣味や部活動などの経験が、社内でも社外でもコミュニケーションのきっかけになることはあります。そこから上手く繋がって話が膨らんだりすると、いい関係を築くことにも繋がると思います。

みんなで協力しながら働ける
風通しの良い社風

お客様に対し、
より慎重で丁寧な対応を心掛けるように

Q5 仕事で印象に残っているエピソードについてお聞かせください。

入社してすぐのころは、本当になにも出来ず周りの人にも迷惑をかけてばかりでした。先輩方に教えていただくうちに、徐々に業務内容が分かってくるようになって、自分自身でも成長しているなと思える時があります。そんなときの充実感がたまらなく好きです。
入社して半年も経っていないころの電話での応対では、お客様に「こんなこともわからないのか」と言われることがありました。
でも、そのお客様とやりとりをしていくうちに、商品の知識などが身に付いてきて、「成長したな、名前は？」といって頂いたのが印象に残っています。
それをきっかけにその方とは交流を持つようにもなりました。仕事の電話なのに、お客様と世間話をできるようになったりしたときは心の底から嬉しく思いました。できるだけ難しいお願いであったとしても、誠心誠意受け止めてあげることが、お客様と良い関係を作っていくのに重要なことかなと思います。

Q6 これからエントリーする方へのメッセージ

「お客様をスマイルにしたい！」とか、そんな理由でも、気楽に応募してもいいのかな、と思います。私も些細な理由で応募しましたし。
他の会社にあるような、人間関係の問題はここにはありません。みんなで食事に行ったりしたときは、先輩後輩という垣根は関係なく話すことができます。上司だけじゃなくて、社長とも気軽に話せるのには驚きました。大手企業だと、社長に直接お会いすることすらないところもあるようですが、ここでは趣味の話や、冗談も言い合ったりできる環境なので、本当にビックリでした。最近では、「会社を明るくしよう委員会」みたいなものに任命されました（笑）。これから食事会や飲み会なども、適度に開催していくと思います。そんな和気あいあいとした会社ですので、まずはぜひ気軽に応募してみてください。